Why choose us?
单粤语客服外包为什么选择我们?
致力于为客户降低客服运营成本,提升客服满意度。让您将精力用于核心产品。
TALENT CONCEPT
单粤语客服外包
单粤语客服外包
单粤语客服外包服务专注于为以粤语为主要沟通语言的企业及品牌提供一对一客户支持。所有客服均为母语级粤语人才,能够以地道的口音和表达方式,与客户建立自然、信任的沟通关系。服务范围包括热线接听、售后回访、客户维系、订单查询及在线咨询等,特别适用于香港、澳门及广东地区的企业。我们的粤语客服熟悉本地文化及消费习惯,能够更准确地理解客户需求,提供更具人情味的服务体验,帮助企业降低人力成本、提升服务质量和品牌亲和力,是拓展粤语市场的理想解决方案。
*在工作日期间,可以直接投递至我司集团邮箱,工作人员会在未来24小时内
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
PROCESS
Cooperation Process
单粤语客服外包服务流程
STEP 01
提供需求,达成协议
提出基本需求,如每日咨询量,上班时间、硬件配置等;
报价与达成合作,签订合同
STEP 02
招聘与培训
招聘与筛选合格的客服人员;
首批客服培训,甲方指导初步上线。
STEP 03
管理与反馈
监督管理,持续优化客服接听质量,
观察异常并上报数据。
STEP 04
持续优化
为甲方解决后顾之忧,让甲方将精力用于核心业务。
01.NEED
01
02.SCHEME
02
03.CONTRACT
03
04.ACCEPTANCE
04
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