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电商客服外包

E-commerce Customer
Service

TALENT CONCEPT

电商客服外包

E-commerce Customer
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电商客服外包公司
应用于淘宝、天猫、京东、抖音小店、拼多多等各类平台。
*在工作日期间,可以直接投递至我司集团邮箱,工作人员会在未来24小时内
查看邮件并予以回复。如未回复,可以直接拨打我司电话联系。
电商客服外包公司
PROCESS

Cooperation Process

电商客服外包服务流程
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STEP   01
提供需求,达成协议

提出基本需求,如每日咨询量,上班时间、硬件配置等;

报价与达成合作,签订合同

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STEP   02
招聘与培训

招聘与筛选合格的客服人员;

首批客服培训,甲方指导初步上线。

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STEP   03
管理与反馈

监督管理,持续优化客服接听质量,

观察异常并上报数据。

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STEP   04
持续优化

为甲方解决后顾之忧,让甲方将精力用于核心业务。

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01.NEED 01
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02.SCHEME 02
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03.CONTRACT 03
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04.ACCEPTANCE 04
Start Booking
开始预订