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小美客服
为企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司,现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。
我们的优势
10
+年
客服管理经验
9
个
专业职场
2000
+
客服人员储备
30
+
战略合作
![Image](/picture/1650623592100137.png)
总部设立
深圳南山区西丽街道
重点服务
北上广深广州客服外包需求企业
BUSINESS SEGMENTS
客服外包服务项目
近期动态
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客服系统软件通常具备哪些功能06-04/2024全渠道接入:支持多种渠道的客户服务,包括电话、网页在线客服、微信、微博、邮件、APP等,确保客户可以通过任何便捷的方式联系到企业。
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客服交给外包公司是如何节省成本并提高效率的?05-25/2024高质量的客户服务往往伴随着高昂的成本,这对于许多企业尤其是中小企业来说是一个巨大的挑战。为了在保证服务质量的同时降低运营成本,客服外包成为了一种有效的解决方案。
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关于深圳市社保缴纳基数下限调整的通知12-30/2023本次社保缴费基数的调整,对于深圳小微影响不小。对于部分有意将客服团队外包的深圳企业而言,应及时将此模块外包出去,以减轻企业压力。
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电话客服外包适用于哪些行业?07-03/2023电话客服外包适合各种不同类型的行业,特别是那些与客户进行频繁沟通和提供客户支持的行业。以下是一些适合电话客服外包的行业示例:
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呼叫中心外包的常见模式有哪些?01-15/2024在各行各业中都有不少企业采用呼叫中心外包的合作模式,因为这种合作具有较高的灵活性,可以在解决企业需求的同时降低成本。那么呼叫中心外包的常见模式有哪些呢?
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电话客服外包有什么优缺点01-07/2024电话客服外包目前不仅可以为企业提供客服委托服务,还可以为企业公司的从业人员提供专业的客服培训以及技术支持等,
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