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小美客服
为企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司,现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。
我们的优势
10
+年
客服管理经验
9
个
专业职场
2000
+
客服人员储备
30
+
战略合作
![Image](/picture/1650623592100137.png)
总部设立
深圳南山区西丽街道
重点服务
北上广深深圳客服外包需求企业
BUSINESS SEGMENTS
客服外包服务项目
近期动态
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客服长期外包怎么收费?01-04/2024客服外包公司通常会制定多种客服长期外包的收费计算方式,可以满足不同体量的电商雇主的需求,大致可以分为三个类型。
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客服交给外包公司是如何节省成本并提高效率的?05-25/2024高质量的客户服务往往伴随着高昂的成本,这对于许多企业尤其是中小企业来说是一个巨大的挑战。为了在保证服务质量的同时降低运营成本,客服外包成为了一种有效的解决方案。
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客服外包靠谱吗?01-04/2024随着短视频平台直播电商的兴起,越来越多的人开始自己创业开店铺,店铺运营需要有客服。出于种种原因考虑,不少商家疑惑客服外包靠谱吗?
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如何应对抖音小店新版体验分10-23/2023今天给各位老板讲讲针对22年6月21号开始实行的新版体验分,我们应该如何应对,避免体验分降低影响销量。
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客服外包的主要趋势07-11/2024随着人工智能(AI)和机器学习的快速发展,许多客服外包公司开始引入智能客服机器人和自动化系统,以提高服务效率。这些技术不仅能处理简单的客户查询,还能通过数据分析预测客户需求
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与客服外包公司合作的流程是怎样的?12-30/2023客服外包流程通常包括以下步骤: 1. 需求分析:- 客户明确自己的客服外包需求,包括服务类型、服务范围、语言要求、技术要求等。 2. 选择外包服务提供商
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