电话客服公司_电话接听外包-第三方服务商

第三方客服外包公司首选
九大职场，2000⁺客服
Customer service
outsourcing
service provider

OUR MISSION

电话客服 / 400呼叫中心 / 话务员
Telephone customer
service

OUR MISSION

电商客服/ 淘宝店铺客服 /
抖音小店客服
E-commerce Customer
Service

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岗位外包_人才外包
Talent outsourcing
BELIEFS
SPACE IDEALS

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GROUP BRAND

广美互联

为企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司，现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。

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我们的优势

10

^+年

客服管理经验

9

^个

专业职场

2000

⁺

客服人员储备

30

⁺

战略合作

总部设立

深圳南山区西丽街道

重点服务

北上广深电话客服外包需求企业

BUSINESS SEGMENTS

客服外包服务项目

01400电话客服外包

02英语客服外包

03在线客服外包

04电商客服外包

05岗位外包

02

400电话客服外包

400客服/电话客服/话务员/

提供400电话客服（话务员）、平台电话客服、企业官方电话客服、回访客服、邀约客服。

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01

英语客服外包

提供国内英语客服、菲律宾英语客服

适用于国内需要外贸的企业，及国外企业，能满足不同国家的时差服务需求...

03

在线客服外包

在物流、互联网行业已有成熟的客服外包服务经验

提供在线客服外包等服务。已有超3000平方职场，客服人员已达300人以上。

03

电商客服外包

电商在线客服

应用于淘宝、天猫、京东、抖音小店、拼多多等各类平台。

04

技术人才外包

提供特殊人才外包服务

本版块目前主要提供电商平台产品上新、官网/自媒体新闻编辑与发布，员工均具有一定图片处理能力。

近期动态

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STRATEGIC & CUSTOMERS

电话客服外包合作客户

服务领域涵盖各类大中型企业，包含国内名企，行业涵盖3C电子、物流、互联网等。

有哪些相关服务？

单英语客服外包

单英语客服外包服务为面向全球英语市场的企业提供专业化客户支持。所有客服人员均具备高水平的英语沟通能力，熟悉英美语系客户的文化与服务习惯，能够以自然、地道的语言进行互动。服务范围包括客户咨询、订单确认、售后跟进、技术支持、客户关怀及投诉处理等。通过严格的培训与服务监控，团队能在第一时间响应客户需求，确保沟通顺畅、服务高效。该服务特别适合跨境电商、SaaS企业、外贸公司及国际品牌，为企业构建专业的海外客服体系，塑造高标准的国际化品牌体验。

人工客服外包

人工客服外包作为企业提升竞争力的重要战略选择，已经在多个行业中得到广泛应用。通过人工客服外包，企业不仅能够节省成本、提升服务质量，还能集中精力于核心业务的发展。然而，在选择外包合作伙伴时，企业需要综合考虑服务质量、技术能力、数据安全等多个因素，确保选择合适的外包公司。

单粤语客服外包

单粤语客服外包服务专注于为以粤语为主要沟通语言的企业及品牌提供一对一客户支持。所有客服均为母语级粤语人才，能够以地道的口音和表达方式，与客户建立自然、信任的沟通关系。服务范围包括热线接听、售后回访、客户维系、订单查询及在线咨询等，特别适用于香港、澳门及广东地区的企业。我们的粤语客服熟悉本地文化及消费习惯，能够更准确地理解客户需求，提供更具人情味的服务体验，帮助企业降低人力成本、提升服务质量和品牌亲和力，是拓展粤语市场的理想解决方案。

400客服外包

400客服外包第三方服务商，10年接听职场运营经验，只为打造更专业的400电话接听客服团队。企业在不同时期对客服需求量可能存在显著差异。400电话客服通过外包，企业可以根据实际需求灵活调整客服人员的数量，避免了资源的浪费和短缺问题。