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广美互联
为北京企业提供电话客服外包、400呼叫中心外包、电商客服外包、在线客服的外包公司,现有客户涵盖物流公司、互联网平台、电商店铺、企业。
我们的优势
10
+年
客服管理经验
9
个
专业职场
2000
+
客服人员储备
30
+
战略合作

总部设立
深圳南山区西丽街道
重点服务
北上广深北京客服外包需求企业
BUSINESS SEGMENTS
北京客服外包服务项目
近期动态
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北京电话客服托管需要注意哪些问题?01-08/2024企业为了节省开支以及提升工作效率,采用电话客服托管是不错的选择。但采用这种方式服务客户时需要注意几个问题,这样才能够确保自己找到的是优质的电话客服托管。
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客服外包:金融行业战略提升考量07-07/2024金融机构在维持高质量客服团队的过程中,往往面临高昂的成本。通过将客服外包给专业公司,金融机构可以显著降低人力、培训和技术投入。
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关于深圳市社保缴纳基数下限调整的通知12-30/2023本次社保缴费基数的调整,对于深圳小微影响不小。对于部分有意将客服团队外包的深圳企业而言,应及时将此模块外包出去,以减轻企业压力。
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400电话客服需要具备哪些能力?01-24/2024400电话客服从业人员素质参差不齐,因此一个企业如果想组建一支优秀的电话客服团队,往往需要在招聘、培训、考核等方面付出大量的时间和经济成本。
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与客服外包公司合同中需明确哪些内容01-30/2024电话客服外包利于企业以更低成本获得更为专业的服务,增强自己的市场竞争力。企业与服务商合作时,必须在合同中明确关键信息,否则不仅容易被坑还会影响企业形象,甚至承担不必要的责任。
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电话客服外包适用于哪些行业?07-03/2023电话客服外包适合各种不同类型的行业,特别是那些与客户进行频繁沟通和提供客户支持的行业。以下是一些适合电话客服外包的行业示例:
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