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淘宝天猫/抖音/京东/拼多多客服外包

该版块主要提供电商客服外包相关服务

应用于淘宝、天猫、京东、抖音小店、拼多多等各类平台。

*在工作日期间，可以直接投递至我司集团邮箱，工作人员会在未来24小时内
查看邮件并予以回复。如未回复，可以直接拨打我司电话联系。

SCROLL

SERVICE ADVANTAGE

服务优势

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CORE ADVANTAGES

大核心优势

您的每一份信任
对我们十分重要

实力雄厚，经验丰富

深耕客服外包行业5余年，已完成百余国内企业提供专业客服外包/400呼叫外包服务

多家合作，流程规范

我们拥有一批国内一二线企业合作关系，为企业完成成熟的客服外包管理。

专业团队，贴心服务

根据您的需求，我们拥有一批资深员工管理团队，各司其职，贴心为您解决各环节问题。

管理无忧，售后无忧

我们的管理团队24小时严阵以待，随时为客户解决问题，为您省心。

INNOVATION

深耕话务外包行业10年

/ 10+一线品牌企业服务指定服务商

①

了解需求

面谈咨询，需求定位

②

团队组建

快速组建合适的客服团队

③

员工管理

提供培训、生活与工作的协调

④

质检保证

定期检查与不定抽查结合

深耕人力资源行业二十年

深耕人力资源行业二十年

近期动态

与客服外包公司合同中需明确哪些内容

电话客服外包利于企业以更低成本获得更为专业的服务，增强自己的市场竞争力。企业与服务商合作时，必须在合同中明确关键信息，否则不仅容易被坑还会影响企业形象，甚至承担不必要的责任。

企业如何对呼叫中心电话客服系统进行智能升级？

人工智能技术的应用无处不在，呼叫中心电话客服系统进行智能升级后能够帮助企业提升工作效率、节省成本。很多企业认为，随着行业竞争的加剧，

400电话客服需要具备哪些能力？

400电话客服从业人员素质参差不齐，因此一个企业如果想组建一支优秀的电话客服团队，往往需要在招聘、培训、考核等方面付出大量的时间和经济成本。

400客服外包公司绩效评估指标包括什么？

400客服外包公司绩效评估最基本的一项指标是服务水平协议的执行情况，服务水平协议简称SLA。在合作之初，企业与客服公司会签订关于服务质量标准和服务级别的协议

什么样的公司适合将客服团队外包？

在人力成本逐年攀升的当下，将客服团队外包已是大势所趋，尤其是一线城市应尽早为此计划。它可以帮助企业降低风险与经营成本，同时能够带来效益以及工作效率上的提升。

电话客服外包流程有哪些？

电话客服外包对企业而言有诸多好处，不仅可以降低运营成本，还有助于提升工作效率。很多企业还处于观望期，想了解电话客服外包流程有哪些？

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