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近期动态
什么样的公司适合将客服团队外包?
2024-01-18
在人力成本逐年攀升的当下,将客服团队外包已是大势所趋,尤其是一线城市应尽早为此计划。它可以帮助企业降低风险与经营成本,同时能够带来效益以及工作效率上的提升。
电话客服外包流程有哪些?
2024-01-17
电话客服外包对企业而言有诸多好处,不仅可以降低运营成本,还有助于提升工作效率。很多企业还处于观望期,想了解电话客服外包流程有哪些?
电话客服外包能帮助企业解决哪些问题?
2024-01-16
当下各类服务商蓬勃发展,无论哪个行业都有不少企业与服务商进行电话客服外包合作,其根本原因在于,企业既想发展意向客户,同时又想降低运营成本。
呼叫中心外包的常见模式有哪些?
2024-01-15
在各行各业中都有不少企业采用呼叫中心外包的合作模式,因为这种合作具有较高的灵活性,可以在解决企业需求的同时降低成本。那么呼叫中心外包的常见模式有哪些呢?
优质电话客服托管服务商和普通服务商的区别是什么?
2024-01-12
在各行各业竞争都比较激烈的时代,一家普通的电话客服托管服务商已经不能满足企业的需求了,大家都想找到更优质的服务商进行合作。
如何找到可靠的电话客服外包公司?
2024-01-10
采用电话客服外包可以让企业节省成本、提高效率。但目前行业内鱼 龙混杂,找到正规可靠的外包公司才能达到目标,反之则有诸多风险。